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搜尋引擎優化 (Search Engine Optimization,SEO) 是一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式。
SEO ,中文翻譯為「搜索引擎優化」,也就是不透過付費廣告,而是藉由調整網站內容和架構,促使網站的排名趨前,當您的網頁出現在第一頁時,就會有穩定且免費的自然排序流量。許多潛在消費者利用搜尋引擎查詢相近服務、產品或品牌時,映入眼簾的是您的網頁,出現在 Google 搜尋排名的前十名。如此,可大大吸引有需求的潛在顧客,強化並有效提升整體銷售額,創造人潮即錢潮的好商機。
人們常常以「自然搜尋排序結果」來稱呼 SEO,以利和「關鍵字廣告」做區分。在搜尋結果頁面中,在「關鍵字廣告」下方顯示的資料即為「自然搜尋排序結果」,。
雖然說 SEO 最重要的就是要讓搜尋引擎收錄我們的網站內容,再透過了解搜尋引擎的規則,調整成符合搜尋引擎認為好的網站該有的標準來提高我們的網站排名。但是,我們也不能忘記,我們製作網頁的初衷,也就是提供給潛在消費者良好的內容,提高潛在消費者進一步跟我們洽詢的機會。因此,在優化網站SEO的同時,除了要符合搜尋引擎的規則之外,產出優質的網站內容也相當重要。
即使你剛接觸到SEO,你也會發現如果不深入了解 Google 分析平台所提供的資訊,就很難想出一個很好的網站行銷策略。例如,你可以寫一篇搏人眼球的文章,讓你的網站有更好的轉換率,但是如果你不知道實際的轉換率,你要怎麼知道撰寫這樣類型的文章,對於我們的網站究竟有沒有用。
如果你多花一些時間來了解關於網站訪客的資訊,你會發現許多資訊是你不曾注意到的,因為有太多可用的訊息了,導致你很容易忽略了部分的資訊。而我們最常觀察的資訊包括用戶的所在地、興趣、或他們在一個頁面上花費的時間等其實都只是 Google 分析所有數據中的一小部分而已。
訪客與你的網站的互動可以讓你更清楚自己網站的不足,並且加以修正改進。舉例來說,「行為流程」讓你知道用戶是如何瀏覽你的網頁,當許多用戶在某一個網頁離開時,你就可以知道也許這個頁面需要調整了,而「內容 」則可以顯示出你的受眾最喜愛你網站的哪一個網頁,你或許可以參考並在網站增加相似性質的內容,藉此吸引受眾的目光。
讓我們來看看一些訣竅,它們可以幫助你了解這個過程,並有效提高你的網站排名。
在你開始調整你的 SEO 策略之前,重要的是要弄清楚你的哪些來源表現最好,這樣你就知道你應該專注於什麼。「管道分組報表」這項功能可以清楚的顯示出網站流量的來源,你可以通過進入管道分組頁面,選擇所有流量的來源來觀察。
這是一個你會經常使用到的功能,因為它能讓你清楚知道所有流量的來源,同時還能提供其他同樣重要的數據,例如帶來最多流量的關鍵字。
另外,歸因模式也是分析你所獲得的流量質量、來自不同來源的流量水平並藉此制定更明智的跨管道和廣告活動層級預算分配決策的一個好方法。
Google 分析有各種的歸因模式,你可以根據你的目標來選擇,根據你想重點觀察的不同部分選擇不一樣的歸因模式。即使你可以創建自訂的歸因模式,但最終互動歸因模式是查看用戶在進行轉換之前所採取的直接步驟的最簡單的方法之一。通過將完整的轉換價值歸因於他們轉換前的最後一個動作,你可以知道SEO自然搜尋結果有多成功。
最後,你需要多多關注並了解反向連結,這可以使你對給你帶來流量的推薦網站有更深入的了解,並可以加倍努力創造類似的內容。
除了追蹤網頁的流量之外,你需要進一步評估網站該如何進行優化,藉此提高精準流量。當你在 Google 分析帳戶中添加追蹤代碼時,你還可以從管理面板中設置具體的目標,來訂定SEO策略,並讓所有的關鍵績效指標更容易衡量。
無論你是想讓訪客將產品加入購物車還是訂閱新聞電子報,若想讓訪客順利訂閱或購買,這些行為都被視為轉換,而多少比例的訪客順利下單、訂閱電子報則稱之為轉換率。當你追蹤網頁用戶數量和轉換率時,你就可以知道你的網頁頁面的改變對於轉換結果的影響。
接著,將最常使用的工具創建一个自訂報表,可以讓你之後的分析更快速簡單。你可以只包括幾個最重要數據來源,例如:自然搜尋的流量表現(媒介/完全比對),目標達成次數(關鍵字/工作階段)和最佳的自然搜索關鍵字和新訪客的百分比,這些都是十分重要且有用的數據來源。
你可以進入 Google 分析的總覽頁面查看整體的網站流量,可以點選時間軸比較不同時期的網頁表現,觀察整體網站表現趨勢。若發現單一網頁的表現在某一個時間點開始整體表現大幅下降,網頁就需要進行介入與調整。
網頁整體若出現負面趨勢,例如網頁的跳出率超過 40%,網頁就需要盡快進行修改跟調整。跳出率過高的原因有幾種,有可能是因為整體網頁的版面有問題、網頁加載速度過慢、網頁標題容易誤導人。如果發現跳出率極高的網頁是在結帳畫面或產品頁面,這就更值得關注了,網頁體驗較差會影響人們消費意願,這需要盡快解決。若希望可以及時監測網頁的表現,可以在 Google 分析設定警報,在流量、跳出率低於或高於一定數值或增加一定比率等,需盡快根據你的品牌性質進行調整。另外,若發現讀取網頁時會出現404畫面,更需要及時解決該錯誤,避免增加跳出率。
Google 分析提供了相當多的方法來分析數據,最好的方法是從分析流量來源來開始。當你了解用戶來自哪裡時,你就可以分析網站整體使用者的流量多寡,也可以知道受眾是否精準。為了可以順利追蹤網頁流量,可以嘗試使用不同渠道進行標記,並在網頁嘗試創造用戶感興趣的內容,藉此增加網頁流量。
學會利用 Google 分析來分析追蹤網頁整體表現,持續尋找改進到達網頁的方法,察覺網站整體變化。不論網站表現如何,當你有落實追蹤,就會更容易知道該怎麼調整與擬定因應策略,且有效地進行必要的調整。